L'intelligenza lavora con te
Informazioni istantanee | Accesso remoto | Intelligenza a portata di mano
Le pompe per vuoto sono essenziali nelle aziende di produzione tecnica. La manutenzione durante il loro funzionamento a pieno regime è quindi fondamentale per offrire una produzione efficiente. GENIUS Instant Insights™ garantisce prestazioni costanti ed affidabili della pompa.
Usi già GENIUS Instant InsightsTM?
Accedi al portale GENIUS qui e guarda questo video per scoprire come registrarsi e navigare all'interno del portale:
Tre tipi di guasti frequenti della pompa possono essere previsti in anticipo
I vantaggi di GENIUS
2. GENIUS riduce i costi di manutenzione in quanto gli interventi sulle pompe vengono eseguiti solo quando necessario, evitando riparazioni più costose in futuro.
3. GENIUS fornisce informazioni sulle pompe per vuoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da essere sempre informati sulle loro prestazioni.
2. GENIUS riduce i costi di manutenzione in quanto gli interventi sulle pompe vengono eseguiti solo quando necessario, evitando riparazioni più costose in futuro.
3. GENIUS fornisce informazioni sulle pompe per vuoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da essere sempre informati sulle loro prestazioni.
2. GENIUS riduce i costi di produzione, indicando eventuali guasti prima che si verifichino.
3. GENIUS consente di programmare i tempi di fermo macchina, in modo da poter completare la manutenzione secondo i tuoi programmi.
2. GENIUS riduce i costi di produzione, indicando eventuali guasti prima che si verifichino.
3. GENIUS consente di programmare i tempi di fermo macchina, in modo da poter completare la manutenzione secondo i tuoi programmi.
2. GENIUS contribuisce a ridurre le emissioni di CO2, aiutandoti a raggiungere gli obiettivi energetici.
3. GENIUS rende efficiente il funzionamento della pompa, riducendo gli sprechi e aumentando la produttività.
2. GENIUS contribuisce a ridurre le emissioni di CO2, aiutandoti a raggiungere gli obiettivi energetici.
3. GENIUS rende efficiente il funzionamento della pompa, riducendo gli sprechi e aumentando la produttività.
Sicurezza informatica GENIUS
Tra i numerosi vantaggi, GENIUS offre la memorizzazione nel cloud delle informazioni sulle prestazioni della pompa in modo che tu possa accedervi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Sappiamo quanto sia importante la sicurezza dei dati e la sicurezza informatica e abbiamo messo in atto misure adeguate per garantire la massima protezione.
Utilizziamo le tecnologie più innovative, collaboriamo con partner esperti e offriamo un accesso sicuro per proteggere i tuoi dati. Il nostro principale partner di sviluppo è certificato ISO 27001. Adottiamo ulteriori misure, come i test PEN, per mantenere al sicuro i tuoi dati.
Nessun rischio per le reti interne: il trasferimento dei dati viene effettuato con tecnologie mobili cellulari sicure che usano un gateway dedicato. GENIUS è completamente indipendente dalle reti interne come Wi-Fi e LAN.
Trasferimento di dati criptati all'avanguardia: tutti i dati trasferiti al cloud vengono criptati con crittografia asimmetrica all'avanguardia; solo i dispositivi attendibili possono comunicare con il cloud.
Accesso ai dati sicuro: accesso ai dati limitato all'utente e a dipendenti ACG selezionati, impegnati a fornire servizi di assistenza migliori e aiutarti a far funzionare le pompe in modo più efficiente.
Partner esperti per tutta la catena del valore: Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt e Vodafone.
Panoramica completa
Il portale GENIUS Instant Insights™ fornisce informazioni importanti sul funzionamento delle pompe quali:
Stato
Indica lo stato generale delle pompe, come le ore di funzionamento, la temperatura e lo stato di manutenzione
Disponibilità
Indica la percentuale di disponibilità dell'installazione delle pompe per vuoto, in modo da poter fare affidamento su di essa per una produzione stabile
Tempo di attività
Il tempo durante il quale la pompa è in funzione producendo il vuoto desiderato
Informazioni sul consumo di energia e sulle emissioni di CO2
Fornisce informazioni chiare sul consumo di energia della pompa per vuoto e sul suo impatto sull'ambiente
Avviso
Notifica di potenziali guasti e i requisiti di manutenzione. Gli avvisi possono essere programmati in modo da essere inviati in tempo reale tramite SMS, WhatsApp o e-mail a tutti i contatti pertinenti dell'organizzazione in tempo reale rispetto all'evento.
Andamenti
L'installazione della pompa per vuoto ha viene monitorata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 registrando tutti i parametri rilevanti per fornire informazioni sull'efficienza delle pompe e sulle potenziali opportunità di ottimizzare il funzionamento delle macchine
GENIUS Tiers™
*Con il livello ACCESS puoi accedere liberamente in qualsiasi momento alla pompa per vuoto collegata
GENIUS Instant Insights™
Con il portale GENIUS Instant Insights è possibile selezionare il livello di dettaglio sulle prestazioni della tecnologia del vuoto da ricevere.
ACCESSO SICURO 24 ore su 24, 7 giorni su 7 È possibile accedere al portale GENIUS Instant Insights™ sempre e ovunque. Tutte le informazioni sull'installazione della pompa vengono archiviate in piena sicurezza nel cloud GENIUS Instant Insights™. MENO POSSIBILITÀ DI INTERRUZIONE DELLA PRODUZIONE in quanto il portale GENIUS Instant Insights™ invia immediatamente avvisi per notificare la necessità di manutenzione. In questo modo puoi elaborare piani alternativi per non interrompere la produzione.
Il portale GENIUS Instant Insights™ offre tre livelli
Il portale GENIUS Instant Insights™ offre tre livelli
HEX@ o HEX@GRID utilizza la rete locale e offre tutte le funzionalità ottimali dal controller, migliorando l'efficienza della pompa e supportando l'attività stabile della linea di produzione.
Il kit GENIUS Box si collega alla rete cellulare per trasmettere in modo sicuro i dati dalla pompa al portale GENIUS. Ciò significa che l'utilizzo della rete locale non è più necessario.
HEX@ o HEX@GRID utilizza la rete locale e offre tutte le funzionalità ottimali dal controller, migliorando l'efficienza della pompa e supportando l'attività stabile della linea di produzione.
Il kit GENIUS Box si collega alla rete cellulare per trasmettere in modo sicuro i dati dalla pompa al portale GENIUS. Ciò significa che l'utilizzo della rete locale non è più necessario.
Collegamento della pompa per vuoto a GENIUS
A seconda che si stia connettendo una pompa per vuoto nuova, acquistata di recente o già in produzione, esistono molti modi per connettere GENIUS alle pompe.
Stai acquistando o stai pensando di acquistare una nuova pompa per vuoto?
Chiedi al tuo referente commerciale se GENIUS Instant Insights è compatibile con il modello di pompa per vuoto che stai per acquistare.
- Per le pompe per vuoto con controller intelligente, il collegamento al portale GENIUS può essere effettuato tramite LAN o installando un kit GENIUS Box nella fase di avviamento della pompa.
- Per le pompe senza controller intelligente, possono essere ordinate in fabbrica con un kit GENIUS Box preinstallato.
Hai già una pompa per vuoto e desideri installare GENIUS?
- GENIUS può essere installato dai nostri tecnici dell'assistenza, oppure da distributori autorizzati. Questa operazione viene eseguita durante un intervento di manutenzione regolare, senza costi di installazione aggiuntivi. GENIUS si connetterà alla pompa in circa 30 minuti.
- Su alcuni dei nostri modelli di pompe per vuoto, GENIUS può essere installato dal cliente. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo fornitore di servizi.
Hai già mandato la pompa in assistenza?
Domande frequenti
Domande comuni su GENIUS Instant Insights™
Leggi le risposte ad alcune delle domande più frequenti formulate da altri clienti. Non hai trovato la tua domanda nell'elenco? Contatta l'esperto locale compilando il seguente modulo.
1. Cos'è GENIUS Instant Insights™?
GENIUS Instant Insights™ è la soluzione di connettività remota
che consente ai clienti di ottenere migliori risultati in termini di operatività, affidabilità e prestazioni
dei propri prodotti per vuoto tramite il monitoraggio di eventi critici che possono causare
guasti alle macchine.
2. Perché dovrei collegare le mie macchine a GENIUS Instant Insights™?
Collegare le pompe per vuoto alla nostra soluzione di monitoraggio remoto permette di ridurre il rischio di tempi di fermo macchina dovuti a guasti imprevisti e quindi il rischio di perdite di produzione che possono avere conseguenze finanziarie importanti per qualsiasi organizzazione.
Inoltre, con GENIUS Instant Insights™ potrai conoscere il consumo energetico & il profilo delle emissioni di CO2 dell'impianto per vuoto, supportando così gli obiettivi di sostenibilità della tua azienda.
3. Come posso abilitare GENIUS sulle mie pompe?
Puoi collegare le macchine e comunicare da remoto con la nostra piattaforma cloud GENIUS Instant Insights™ in modi diversi.
Quando acquisti una nuova macchina, puoi chiedere al referente commerciale se è possibile abilitare la connettività dalla fabbrica. Infatti, questa opzione non è disponibile su tutte le pompe per vuoto già nella fase di produzione. In caso non sia possibile, chiedi al referente commerciale informazioni sui kit GENIUS post-vendita; i kit possono essere installati durante la configurazione delle pompe da uno dei nostri tecnici dell'assistenza o distributori autorizzati.
Potrai decidere di installare un kit GENIUS Box in occasione di interventi di manutenzione in loco o presso uno dei nostri centri di assistenza autorizzati.
Inoltre, se hai stipulato un contratto di manutenzione con noi, il kit GENIUS Box verrà installato come opzione predefinita, con la possibilità di disattivare l'opzione nel caso in cui non sia più adatto alle tue esigenze.
4. Dove posso vedere le pompe collegate?
Tutte le pompe che comunicano attivamente con il cloud GENIUS tramite la GENIUS Box saranno visibili sul portale GENIUS Instant Insights™.
5. Accesso al portale GENIUS Instant Insights™
Per poter vedere le pompe collegate, è possibile utilizzare dispositivi con desktop o mobili.
Visita il sito https://genius.atlascopco.com e crea un profilo di accesso seguendo le istruzioni
6. Quanto bisogna attendere per vedere le pompe connesse al portale GENIUS?
Quando la pompa è dotata di una funzionalità GENIUS, sarà disponibile online sul portale GENIUS subito dopo l'accensione.
7. A quali dati posso accedere sul portale GENIUS?
Sul portale GENIUS è possibile accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a:
Parametri e stato delle pompe con grafici delle tendenze, che mostrano i dati sulla corrente, la pressione, la potenza e le vibrazioni delle pompe in uso*.
*Chiedi al tuo fornitore di servizi informazioni sulla disponibilità a seconda del modello di pompa.
Sono disponibili dashboard che mostrano:
- Avvisi critici con suggerimenti di assistenza immediata
- Disponibilità e operatività delle pompe per supportare azioni volte a far fronte alla domanda di produzione
- Consumo energetico e emissioni di CO2, per obiettivi di sostenibilità e di efficienza dei costi
- Notifica per i servizi prima della scadenza, per consentire la pianificazione dei costi e dei tempi di fermo delle macchine.
Sono disponibili ulteriori funzionalità aggiuntive:
- Report immediati e pianificazione dei report mensili
- Canale di notifica WhatsApp, per una rapida conferma di potenziali problemi
- Aggiornamenti software remoti per le pompe dotate di controller che supportano questa azione,
in questo modo si evitano costi di assistenza aggiuntivi dal lato cliente, consentendo prestazioni ottimali delle pompe.
- Accesso VPN al supporto tecnico e strumenti utili per risparmiare tempo
8. Posso richiedere una demo del portale GENIUS?
Sì, contatta il tuo fornitore di servizi e scopri come il portale GENIUS Instant Insights™ ti aiuterà a utilizzare al meglio le tue pompe per vuoto
9. Come posso richiedere la connessione delle pompe?
Contatta il tuo referente commerciale o fornitore di servizi per avere indicazioni sulle opzioni per connettere le pompe per vuoto.
10. I dati della pompa sono protetti quando ci si connette al portale GENIUS?
Tutti i dati vengono trasmessi in modo sicuro dalle pompe al portale GENIUS. Questa trasmissione è supportata da:
- Certificati di trasferimento dei dati come la crittografia ellittica (ECC) per le connessioni LAN
- Tutte le comunicazioni dati vengono criptate durante il trasferimento verso/dal portale GENIUS
- Protocolli chiave privati
- APN privata, maggiori controlli di sicurezza & dell'indirizzamento IP
- Accesso protetto al portale con autenticazione degli utenti
11. Cosa farà GENIUS con i dati raccolti dalle mie pompe?
• I dati raccolti dalle pompe saranno archiviati in modo sicuro sul cloud GENIUS e conservati per tutta la durata del nostro rapporto o per il tempo necessario per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti.
• GENIUS utilizzerà l'intelligence dei dati per fornire raccomandazioni personalizzate per l'assistenza e l'ottimizzazione delle macchine, consentendo al cliente di risparmiare tempo e denaro.
• GENIUS non condividerà mai i dati raccolti dalle pompe collegate a terzi.
Per ulteriori dettagli, consulta l'Informativa per il cliente, che viene visualizzata quando si richiede l'accesso al portale GENIUS Instant Insights™.